ご予約に関してのお願い
2024年07月04日
今回は、ご予約に関してのお願いについてです
すぎうら接骨院は、 予約施術を基本とさせていただいておりますが、最近ではご予約のとりづらい時間帯が多くでてきております。患者さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、そんな中『予約当日のキャンセル』や『予約忘れ(無断キャンセル)』が看過できないくらいの頻度で生じるため、現場で少なからず混乱が生じておりまして大変苦慮いたしております。
『予約当日のキャンセル』や『予約忘れ(無断キャンセル)』がありますと、キャンセルした患者さまご自身の治療の進行が遅れるだけでなく、その時間に予約をご希望されていた別の患者さまの施術機会を損なうことにもなります
のでご協力の程よろしくお願い申し上げます。
『予約当日のキャンセル』とは
ご予約の施術当日にキャンセルをすることです。
『予約忘れ(無断キャンセル)』とは
ご予約の施術開始時間までに、ご連絡をいただけなかったキャンセルのことです。
【予約当日のキャンセルや、予約忘れ(無断キャンセル)をされた患者さまへ】
予約当日のキャンセルや、予約忘れ(無断キャンセル)をされた場合、(3回目で)当日の施術料に該当する部分の『回数券を1回分消化させていただく』ことになります。ご予約を変更される場合は、『ご予約の前日まで』に必ずご連絡ください。一定回数以上、予約当日のキャンセルや予約忘れ(無断キャンセル)をされますと、予約施術を制限させていただく場合がございます。わからないことや、不安なことがありましたら一度ご相談ください。
【ご予約の施術開始時間に遅れて来院された患者さまへ】
予約の時間通りに来ていただいた患者さまを優先いたしますので、ご案内までにお時間がかかることをご了承ください。また、予約が混みあっており当日の施術が困難な場合、ご予約の取り直しをさせていただく場合もございますのでご了承ください。
すぎうら接骨院 本院 院長 2024/07
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